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故意抓挠皮肤恶意逃单 女子伪造过敏症状拒付房费被刑拘

在明知自己是过敏体质的情况下,女子故意抓挠皮肤,并以身上瘙痒、发红过敏为由,要求酒店退款免除房费。为逃避法律制裁,还多次上网查询与消费纠纷有关内容。5月14日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者从上海普陀公安分局了解到,在上海旅游的一个月里,嫌疑人王某靠这种方法白住了1个月酒店,目前因涉嫌寻衅滋事,王某已被依法刑事拘留。


王某以皮肤过敏为由,要求酒店退款。图片来源/上海普陀警方

3月15日13时许,普陀公安分局真光路派出所接辖区某连锁酒店负责人刘经理报警称,有一名女子王某以设施不干净为由要求酒店退还房费,双方发生经济纠纷。接报后,民警立即前往现场。调查中,民警了解到王某是一天前入住的该酒店,在退房时声称酒店卫生不达标,导致其身上发了大量红疹,出现皮肤瘙痒过敏的症状,并以此要求店家退还房费。协商过程中,双方就赔偿方案无法达成一致,遂报警处理。

办案民警真光路派出所民警张毅铭介绍,就在民警对双方的矛盾纠纷开展调解时,酒店保洁员整理王某退房后的房间时,竟捡到了一份她遗落在桌上的病历报告,发现其早在入住之前就已经确诊为皮肤过敏,并非入住后才导致。同时,刘经理又查询了该品牌酒店系统,得知王某竟在外省酒店也同样发生过类似纠纷,十分可疑。


嫌疑人的部分就医记录。图片来源/上海普陀警方

随后,警方根据相关疑点问题开展了调查取证。通过调取相关记录,民警发现王某于一个月前来上海旅游,先后辗转十多家酒店,但都没住两天便匆匆退房。在走访过程中,王某住过的所有酒店管理人员皆向民警反馈称,其在退房当天都曾以卫生问题导致皮肤过敏为由,要求酒店退款免单,与刘经理遇到的情况如出一辙。

4月24日,普陀警方掌握了犯罪嫌疑人王某的确凿犯罪证据,在闵行区某浴场将其抓获。到案后,王某供述,她从小便是过敏性皮肤体质,身上很容易过敏发红。为节省房费,王某在每次退房前都会以酒店卫生不达标造成其皮肤过敏为由,恶意要求酒店方退款免单。当商家询问其何处过敏时,她又以不方便为由拒绝展示。倘若有店家不愿退款,她便会要求老板陪同其前往医院检查。在面对医生的询问时,王某又故意否认自己的既往病史和就诊记录,以达到混淆视听的目的。


王某供述称,在上海白住了一个月酒店。图片来源/上海普陀警方

同时,为规避法律风险,王某还上网查询了与消费纠纷有关内容,试图以此规避风险。在来上海的一个多月里,王某多次故意用此方式索要酒店退款,几乎未花过钱用于住宿,严重影响了酒店正常经营秩序。

目前,王某因涉嫌寻衅滋事罪已被普陀警方依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。

普陀警方提示:酒店等经营类场所需进一步加强内部管理,完善退费机制,遇到类似可疑情况时,请及时与警方联系,共同守护地区良好营商环境。同时,广大市民也应当自觉遵守法律法规和社会公德,以合法、合理、文明的方式维护自身权益。任何试图通过不正当手段谋取利益的行为,都将受到法律的制裁。

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